用户服务协议

欢迎使用城友 CityPals。本协议由重庆汇铭越网络科技有限公司（以下简称「平台」或「我们」）与用户（以下简称「您」）共同订立。请您在使用本平台服务前仔细阅读并充分理解本协议全部内容。

一、平台定位

城友 CityPals 是同城生活服务撮合平台，为用户与经平台审核的达人（服务提供者）提供信息展示、在线沟通、预约下单、交易结算及售后支持等信息技术服务。平台为中立的信息撮合与技术服务平台，不直接提供线下服务，不对用户与达人之间的线下行为承担直接服务提供责任。

二、账号注册与使用

1. 您应使用真实、合法的信息注册并使用账号，妥善保管账号及登录凭证；

2. 您不得冒用他人身份、恶意注册或从事违法违规活动；

3. 平台有权对违规账号采取限制、冻结或注销等措施。

三、服务规则

1. 用户可通过平台浏览达人信息、在线沟通并自行预约服务；

2. 达人需完成实名入驻并经平台审核通过后方可接单；

3. 订单价格、时间、地点等信息以平台展示及双方确认内容为准；

4. 用户与达人应遵守法律法规及平台规则，文明沟通、诚信履约。

四、费用与支付

平台交易通过合规支付渠道完成。用户应按订单约定支付费用；退款、取消等规则以平台公示及订单页面说明为准。

五、用户行为规范

您不得利用平台发布违法、虚假、侵权、骚扰、色情、赌博等内容，不得从事欺诈、传销、洗钱等违法行为。平台有权对违规内容进行处理，并配合监管部门依法处置。

六、知识产权

平台内的软件、界面、文字、图片、标识等内容的知识产权归平台或相关权利人所有。未经授权，不得复制、传播或用于商业用途。

七、免责声明

因不可抗力、网络故障、第三方服务异常或用户自身原因导致的服务中断或损失，平台在法律允许范围内不承担相应责任。用户与达人之间的线下纠纷，平台可协助协调，但不替代双方依法承担的责任。

八、协议变更与终止

平台有权根据业务需要修订本协议，修订后将通过平台公示。若您不同意修订内容，应停止使用服务；继续使用视为接受修订。

九、联系我们

运营主体：重庆汇铭越网络科技有限公司

联系地址：重庆市两江新区蔡家岗街道嘉瑞大道18号5幢12-17

客服电话：13753738310

客服邮箱：ln13271988310@outlook.com